Senast uppdaterad: 2026-02-20

Välkommen till HudLab.
Genom att genomföra ett köp på hudlab.se accepterar du nedanstående köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant innan du slutför ditt köp.

Företagsinformation

HudLab drivs av: Rim Jennifer Yacob Kareem
Stockholm, Sverige
Kontakt: Info@hudlab.se
HudLab säljer hudvårdsprodukter till både privatpersoner och organisationer inom Sverige.

Produkter

HudLab erbjuder professionella hudvårdsprodukter. Samtliga produkter är fysiska varor som levereras via post.
Vissa produkter på webbplatsen är avsedda för användning av utbildade hudterapeuter eller annan kvalificerad yrkesutövare.
Om sådana produkter används av personer utan relevant utbildning eller kompetens ansvarar HudLab inte för eventuella hudreaktioner, skador eller resultat som kan uppstå till följd av felaktig användning.

Det är kundens ansvar att:
Läsa produktinformation och ingredienslista
Följa användningsinstruktioner
Säkerställa att produkten är lämplig för den egna hudtypen
Hudreaktioner kan vara individuella och HudLab kan inte garantera specifika resultat.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
HudLab förbehåller sig rätten att justera priser samt korrigera eventuella felaktigheter i prisinformation.

Betalning

Vi erbjuder betalning via:
Kortbetalning (Visa/Mastercard)
Klarna
Swish
PayPal
Shopify Payments
Tillgängliga betalningsmetoder kan variera och framgår alltid i kassan.

Leverans

Leverans sker inom Sverige via PostNord.
Normal leveranstid: cirka 2 veckor
Fraktkostnad: 150 kr
Fri frakt vid köp över 1500 kr
Vid eventuella leveransförseningar kontaktas du via e-post. HudLab ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt.
På grund av hygien- och hälsoskäl gäller dock inte ångerrätten för förseglade hudvårdsprodukter där förseglingen brutits.
Om produkten returneras:
Måste den vara obruten, oanvänd och i originalförpackning
Retur ska anmälas via Info@hudlab.se innan varan skickas tillbaka
Kunden står för returfrakt.

Reklamation

Vid fel på produkt har konsument rätt att reklamera enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.
Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts genom att kontakta oss på Info@hudlab.se.
HudLab följer svensk konsumentlagstiftning vad gäller reklamationsrätt.

Ansvarsbegränsning

HudLab ansvarar inte för:
Individuella hudreaktioner
Felaktig användning av produkter
Användning i strid med instruktioner
Användning av professionella produkter utan relevant utbildning
Vi ansvarar inte heller för indirekta skador eller förlust som uppstår till följd av användning av våra produkter.

Force Majeure

HudLab ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis myndighetsbeslut, strejk, naturkatastrof, transportstörningar eller liknande händelser.